Политика конфиденциальности
Коротко и по делу
- Ваши фото, записи и заказы нужны нам только для того, чтобы сделать и привезти то, что вы заказали.
- Мы не продаём данные и не показываем ваши снимки посторонним.
- В любой момент можно попросить нас удалить данные или отозвать согласие — одним письмом.
Кто обрабатывает данные
Индивидуальный предприниматель Голицын Константин Петрович
- ОГРНИП
- 315470300009205
- ИНН
- 471003499184
- Адрес
- Санкт-Петербург, улица Лифляндская, 3 корпус П
1. Какие данные мы собираем
Только то, без чего услуга не работает:
- Имя, почта, телефон — чтобы войти в аккаунт и связаться по заказу.
- Адрес доставки или пункт выдачи — чтобы привезти заказ.
- Фотографии и аудиозаписи, которые вы загружаете для книг, открыток и QR-историй.
- Сведения о заказах и оплатах.
- Технические данные устройства: тип, браузер, язык, обезличенные сведения о посещениях.
2. Зачем мы их используем
- Вход в аккаунт и его защита.
- Изготовление и доставка заказов: фотокниги, открытки, печать, QR-истории.
- Ответы на ваши обращения в поддержку.
- Письма о статусе заказа — это часть услуги, от них не отписаться.
- Новости и предложения — только если вы на них согласились; отписаться можно в любом письме.
- Улучшение приложения: смотрим на обезличенную статистику, а не на конкретных людей.
3. На каком основании
На вашем согласии — вы даёте его, когда регистрируетесь или отправляете форму. На договоре — когда оформляете заказ. И на законе — некоторые сведения о продажах мы обязаны хранить, даже если вы попросите их удалить.
4. Кому передаём
Только тем, без кого заказ не доедет, и только в нужном объёме. Продажа данных, обмен ими и передача рекламным сетям исключены.
- Производству и типографии — чтобы напечатать заказ.
- Службам доставки — имя, телефон и адрес пункта выдачи.
- Платёжному сервису — данные платежа. Реквизиты вашей карты к нам не попадают вовсе.
- Почтовому сервису — адрес, чтобы доставить письмо о заказе.
- Яндекс Метрике — обезличенная статистика посещений.
- Государственным органам — если они вправе этого требовать по закону.
5. Сколько храним
Пока у вас есть аккаунт и пока это нужно для услуги. Сведения о заказах и оплатах храним столько, сколько требует закон. Согласие на обработку действует 30 лет или до того дня, когда вы его отзовёте, — смотря что наступит раньше.
6. Как защищаем
Данные лежат на серверах в России. Доступ к ним есть только у тех, кому он нужен по работе. Соединение с приложением шифруется, пароли и коды входа в открытом виде не хранятся, резервные копии делаются ежедневно.
7. Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, исправить их, потребовать удалить или отозвать согласие. Достаточно письма на admin@malbums.ru с той почты, на которую заведён аккаунт. Ответим в течение 30 дней, как требует закон. После отзыва согласия мы прекратим обработку — кроме тех сведений, которые обязаны хранить по закону.
8. Дети
Приложение рассчитано на взрослых. Если вы загружаете фотографии детей или других людей, вы отвечаете за то, что имеете на это право.
9. Изменения политики
Если правила изменятся, мы обновим эту страницу и поставим новую дату. Действующая редакция — от 15 августа 2026 года.
10. Контакты
Адрес: Санкт-Петербург, улица Лифляндская, 3 корпус П
Телефон: +7 911 762-67-45
Электронная почта: admin@malbums.ru
График работы: с 8:00 до 17:00 по московскому времени, суббота и воскресенье — выходные
